Oh My Chef ! vous propose des bocaux gourmands
disponibles à la carte, ou en formule
plateau-repas.
disponibles à la carte, ou en formule
plateau-repas.
Oh My Questions !
La Team OMC répond à toutes vos questions grâce à sa Foire Aux Questions. Si toutefois vous n’auriez pas trouvé votre réponse, envoyez-nous vos interrogations à hello[@]oh-my-chef.fr
Oh My Chef ! est un service de restauration livrée qui propose du lundi au vendredi des plats faits maison, cuisinés avec amour par notre chef Marc, livrés au bureau ou à la maison.
La majorité de nos plats sont conditionnés dans des bocaux en verre.
Notre Chef vous propose régulièrement des plats différents sur notre site www.oh-my-chef.fr .
Oh My Chef ! est également traiteur et s’adapte à toutes vos demandes d’évènements professionnels ou particuliers.
Oh My Chef ! c’est une histoire made in Normandie : Marc, notre Chef, Laura, sa femme, et Johanna, amie de longue date.
Marc est un chef passionné, amoureux des saveurs, ayant fait ses armes chez les chefs étoilés : Ivan Vautier, Alexandre Bourdas, Anne-Sophie Pic…aujourd’hui, notre Chef veut faire partager sa cuisine et ses créations. Chacun de ses plats est testé par notre équipe avant de vous être proposé. Voir la Team OMC
Oh My Chef ! livre ses plats à Caen et dans une zone de livraison périphérique précise.
La livraison est gratuite à partir de 59 euros TTC de commande. En-dessous de ce minimum, la livraison engendre un surcoût de 12 euros TTC pour l’ensemble de la commande.
Pour toute commande supérieure à 199 euros TTC (en moyenne à partir de 12 personnes), une pré-commande est obligatoire 48 heures à l’avance, par mail ou téléphone. (exemple : les commandes spéciales du lundi sont à réserver le jeudi)
Pour respecter nos délais de livraison, nos livreurs vous appellent et vous préviennent de leur arrivée. Ils vous attendent à l’entrée de votre domicile/bureau ou au plus près de celui-ci lorsque l’accès est difficile.
Nos plats, faits maison et cuisinés dans des bocaux, sont disponibles sur notre site web www.oh-my-chef.fr
Si vous commandez vos plateaux-repas ou bocaux avant 10h le jour même ou la veille, notre équipe vous livrera dans les meilleurs délais, entre 11h et 13h30.
Les plateaux-repas sont livrés en priorité, les commandes à la carte à partir de 12h30.
Oui, tout à fait. Nos bocaux, qui sont mis sous vide, ont en moyenne une DLC (Date Limite de Consommation) de 4 jours.
Reportez-vous à la DLC sur l’étiquette apposée sur le bocal. Vous pouvez donc les garder au frais et les consommer plus tard.
Nos plats faits maison et frais sont préparés par notre Chef dans une cuisine professionnelle, située aux portes de Caen.
Le laboratoire, le transport, et la livraison respectent les normes HACCP en vigueur.
Marc, notre Chef, privilégie les achats de produits en direct, garantie d’une meilleure traçabilité.
Les ingrédients sont choisis avec soin, en fonction des saisons et des envies du chef. Choisir des fournisseurs locaux ayant une production raisonnée fait également partie de notre cahier des charges.
Nous proposons des plats faits maison à la fois savoureux et gourmands. Chaque mois, au gré des envies du chef, une nouvelle entrée, un nouveau plat ou dessert vous sera proposé.
Afin de garantir une parfaite sécurité alimentaire, toutes nos recettes sont livrées froides.
Les plats sont livrés dans des bocaux en verre et dans le respect total de la chaine du froid. Suivez les instructions de réchauffe qui figurent sur l’étiquette (uniquement pour les plats qui se réchauffent).
Ces-dernières sont données à titre indicatif et la durée de réchauffe dépend de la puissance et de l’état de votre micro-ondes / four / bain-marie.
Nous privilégions les produits locaux et de saisons dans tous nos plats. Une fois les bocaux remplis, ils sont mis sous vide, ce qui garantit une DLC (Date Limite de Consommation), et donc la fraîcheur de nos bocaux.
Les allergènes et ingrédients détaillés sont indiqués sur la description des plats sur notre site internet et sur les étiquettes.
A chaque renouvellement de carte, nous vous proposons des recettes végétariennes.
Vos repas sont livrés dans des bocaux en verre recyclables. Ils peuvent être directement réchauffés dans leur bocal au micro-ondes ou au bain-marie en retirant le joint orange qui garantit la fraîcheur, mais en laissant le couvercle, afin de conserver leurs saveurs et leurs qualités nutritives.
Pour un réchauffage au four, il suffit de retirer également le couvercle. Suivez les instructions qui figurent sur l’étiquette et savourez votre repas !
Nos bocaux peuvent être conservés au réfrigérateur, à condition de bien laisser le joint et le couvercle qui garantissent la fraîcheur. Reportez-vous à la Date Limite de Consommation (DLC) qui figure sur l’étiquette du plat.
Le verre est un matériau dont nous maîtrisons parfaitement le recyclage. Vous pouvez garder les bocaux ou les jeter dans les bacs à verre concernés.
Le minimum de commande est de 10 euros TTC.
La livraison est gratuite à partir de 59 euros TTC de commande. En-dessous de ce minimum, la livraison engendre un surcoût de 12 euros TTC pour l’ensemble de la commande.
Pour toute commande supérieure à 199 euros TTC (en moyenne à partir de 12 personnes), une pré-commande est obligatoire 48 heures à l’avance, par mail ou téléphone. (exemple : les commandes spéciales du lundi sont à réserver le jeudi)
Si vous commandez sur notre site web, vous recevez instantanément un e-mail de confirmation de votre commande et notre équipe est informée de votre commande pour effectuer la livraison dans les plus brefs délais à votre adresse.
Vous retrouverez également la facture correspondant à votre commande par mail après la livraison. Si vous commandez par téléphone, vous recevrez la facture par mail après la livraison.
1- Vérifiez que vous recevez bien les mails extérieurs.
2- Vérifiez votre dossier Spam dans votre boite mail ou bien le dossier Promotions si vous utilisez Gmail.
3- Contactez-nous pour confirmer votre adresse email en envoyant un mail à order[@]oh-my-chef.fr
Une fois votre commande effectuée sur le site www.oh-my-chef.fr , vous recevez instantanément un e-mail de confirmation de votre commande. Notre équipe est alors avertie de votre commande.
Si vous avez passé commande avant 10h, vous serez livré entre 11h et 13h30.
Si vous souhaitez être livré à un horaire particulier sur un jour donné, merci de nous contacter par téléphone. Ce service est uniquement proposé pour des commandes supérieures à 199 euros TTC.
Pour chaque commande effectuée, une facture électronique est automatiquement créée. Vous pouvez la récupérer par email une fois la livraison faite.
Vous pouvez commander sur le site www.oh-my-chef.fr depuis votre téléphone portable ou votre tablette.
Vous pouvez annuler ou modifier votre commande en contactant notre service client à order[@]oh-my-chef.fr ou le 06 86 52 59 94, avant 10h le jour de la commande.
Passé cet horaire, votre commande n’est ni modifiable ni remboursable.
Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, virement bancaire (uniquement pour les entreprises).
Lorsque vous arrivez à l’étape du paiement, vous devez entrer vos informations bancaires.
Pour mémoriser ces données et simplifier vos prochaines commandes, cochez « Se souvenir de ma carte ». Ces informations seront enregistrées, mais vous pourrez les changer à tout moment.
Vos informations de paiement ne sont à aucun moment en possession de Oh My Chef !.
Elles transitent par un tiers de confiance spécialisé dans le paiement en ligne qui utilise le protocole SSL qui garantit le cryptage et la sécurisation optimale de vos données.
Vous pouvez créer un compte client en cliquant sur Mon Compte et en suivant les instructions, ou bien tout simplement en passant une commande.
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